Services · 服务

管家服务清单

从转诊协调到随访复购，以下是我们实际覆盖的服务环节。我们不直接提供诊疗，只做专业协调与陪伴。

转诊协调

对接国际部与专科机构，协助资料流转与预约。

行程编排

15 天标准化行程模板，含机票酒店与 M 签邀请函协助。

翻译陪护

中英双语翻译与在地陪同，沟通无障碍。

Medical Passport

英文出院小结与诊疗档案，便于回国后续诊。

随访复购

D7/D30/D90 远程复诊提醒与会员复购权益。

应急支持

行程中的 24/7 应急专线协调（详见应急预案）。

获取服务方案

Travel Experts · 专家团队

旅游专家团队

7 位顾问持有澳大利亚、新西兰、日本、泰国、卡塔尔、沙特阿拉伯等地官方旅游机构颁发的专家认证，为您的出境行程提供一手目的地知识。

吴东东
出境旅游顾问
累计获得澳大利亚、新西兰、日本、泰国、卡塔尔五地官方旅游机构专家认证，覆盖大洋洲长线、日泰短线与中东新兴目的地，擅长多国连线行程设计与深度体验安排。
- 澳大利亚
- 新西兰
- 日本
- 泰国
- 卡塔尔
官方认证专家证书 · 5 项
澳大利亚
新西兰
日本
泰国
卡塔尔
任丽晶
出境旅游顾问
持澳大利亚旅游局「澳大利亚旅游专家」及携程旅游学院×沙特旅游局联名「沙特阿拉伯旅游专家」双认证，擅长澳新自然风光与中东人文度假线路，熟悉长线规划与签证流程。
- 澳大利亚
- 沙特阿拉伯
官方认证专家证书 · 2 项
澳大利亚
沙特阿拉伯
南丹
出境旅游顾问
获评「优选澳大利亚旅游专家」（Premier Aussie Specialist，2024–2025 年度），并持日本国家旅游局「日本旅游专家」认证，擅长澳东深度游与日本本州经典线路。
- 澳大利亚
- 日本
官方认证专家证书 · 2 项
澳大利亚
日本
吴云龙
出境旅游顾问
持「澳大利亚旅游专家」与卡塔尔旅游局 Qatar Specialist Programme 2022 认证，擅长大洋洲户外体验与中东都市文旅线路的组合规划。
- 澳大利亚
- 卡塔尔
官方认证专家证书 · 2 项
澳大利亚
卡塔尔
贠薇
出境旅游顾问
持「澳大利亚旅游专家」与卡塔尔旅游局 Qatar Specialist Programme 2022 认证，擅长家庭出游与沙漠、海岛等特色体验行程的安排与落地。
- 澳大利亚
- 卡塔尔
官方认证专家证书 · 2 项
澳大利亚
卡塔尔
周晓帆
出境旅游顾问
持「澳大利亚旅游专家」与卡塔尔旅游局 Qatar Specialist Programme 2022 认证，擅长城市观光与文化主题线路的规划与执行。
- 澳大利亚
- 卡塔尔
官方认证专家证书 · 2 项
澳大利亚
卡塔尔
郭妍琪
出境旅游顾问
持日本国家旅游局（JNTO）「日本旅游专家」认证（2020 年度），熟悉日本交通、住宿与季节性玩法，擅长关东关西城市自由行路线设计。
- 日本
官方认证专家证书 · 1 项
日本