Kebijakan Cookie
Cookie esensial, analitik, pemasaran, dan preferensi yang kami gunakan beserta kegunaannya, serta cara Anda mengubah preferensi persetujuan kapan saja.
Global Medical Travel Concierge · Ketentuan Hukum
Kebijakan Cookie
Di Global Medical Travel Concierge.com, kami menggunakan Cookie untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda, memperkaya fungsi situs, dan menyajikan konten personal. Kebijakan ini menjelaskan apa itu Cookie, bagaimana kami menggunakannya, Cookie apa yang kami gunakan, dan pilihan Anda atas penggunaan Cookie. Anda juga dapat merujukKebijakan Privasi(Bagian III dokumen ini) untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan dan memproses informasi Anda. Kebijakan Cookie ini menjelaskan secara rinci mengapa, bagaimana, dan kapan kami menggunakan Cookie di situs.
Apa itu Cookie?
Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs web (dikenal juga sebagai cookie browser atau cookie pelacak). Cookie memungkinkan situs mengenali perangkat Anda, melacak aktivitas Anda, dan memberikan pengalaman yang lebih lancar serta personal. Cookie membantu Anda menjelajah situs secara efisien dan meningkatkan pengalaman pengguna dengan mengingat preferensi Anda.
Mengapa kami membutuhkan Cookie?
Kami menggunakan Cookie esensial karena alasan teknis, misalnya menjaga situs tetap berjalan. Karena Cookie ini esensial, kami tidak meminta persetujuan Anda. Namun untuk Cookie non-esensial, saat kunjungan pertama kami memberi tahu Anda melalui spanduk persetujuan berjenjang (pengaturan Cookie) dan mengaktifkannya hanya setelah persetujuan tegas Anda; Anda dapat memilih "terima semua", "hanya Cookie esensial", atau kustom per kategori, dan memperbarui pilihan kapan saja melalui pengaturan privasi/Cookie situs.
Tujuan kami menggunakan Cookie:
- Memastikan fungsi situs berjalan normal.
- Menyediakan pengalaman menjelajah yang aman dan efisien.
- Menyimpan informasi sesi, meningkatkan pengalaman Anda, melacak dan menganalisis penggunaan serta statistik lainnya.
- Memahami perilaku pengguna untuk meningkatkan kinerja situs.
- Memberikan layanan personal dan memenuhi kebutuhan personal.
Jika Anda memilih mematikan Cookie, Anda tetap dapat mengakses situs Global Medical Travel Concierge, namun akses Anda ke halaman atau fitur tertentu mungkin dibatasi.
Jenis Cookie yang kami gunakan
Berikut Cookie yang kami gunakan di situs Global Medical Travel Concierge. Cookie esensial diperlukan untuk fungsi dasar situs; Cookie non-esensial hanya diaktifkan setelah Anda menyetujuinya melalui alat manajemen persetujuan.
1. Cookie load balancer
Cookie ini memastikan permintaan Anda terdistribusi merata di server kami sehingga pengalaman menjelajah cepat dan andal.
Tabel 1 · Cookie load balancer (2 butir)
| Nama Cookie | Tujuan | Tanggal kedaluwarsa |
|---|---|---|
| AWS ALB | Memastikan pengalaman menjelajah yang lancar dengan mendistribusikan lalu lintas ke beberapa server. | 1 minggu |
| AWSALBCORS | Bekerja sama dengan AWSALB untuk perutean server dan penyeimbangan beban. | 1 minggu |
2. Cookie autentikasi
Cookie autentikasi memungkinkan fungsi login yang aman dan akses akun yang personal.
Tabel 2 · Cookie autentikasi (3 butir)
| Nama Cookie | Tujuan | Tanggal kedaluwarsa |
|---|---|---|
| G_ENABLED_IDPS | Mendukung integrasi login akun Google. | 2 tahun |
| Latar belakang | Melacak aktivitas dan preferensi pengguna atas layanan Booking.com. | 2 tahun |
| bkng_sso_auth | Memastikan pengguna Booking.com dapat melakukan single sign-on (SSO) dengan aman. | 2 tahun |
3. Cookie manajemen sesi
Cookie manajemen sesi memungkinkan kami mengenali pengguna saat mereka menjelajah halaman sehingga fitur berjalan konsisten. Cookie sesi hanya menyimpan informasi selama sesi atau untuk menyelesaikan transaksi daring tertentu, dan tidak memiliki kemampuan melacak pengguna di berbagai situs dari waktu ke waktu.
Tabel 3 · Cookie manajemen sesi (2 butir)
| Nama Cookie | Tujuan | Tanggal kedaluwarsa |
|---|---|---|
| Sesi PHP | Mengelola sesi pengguna untuk navigasi yang mulus. | 1 tahun |
| _implmdnbl | Mengelola interaksi sesi dengan Booking.com. | Hanya sesi |
4. Cookie analitik
Cookie analitik membantu kami melacak perilaku pengguna di situs kami. Data ini memungkinkan kami memperbaiki desain dan fungsi situs.
Tabel 4 · Cookie analitik (15 butir)
| Nama Cookie | Tujuan | Tanggal kedaluwarsa |
|---|---|---|
| __stid | Melacak aktivitas berbagi konten melalui ShareThis. | 2 tahun |
| __stidv | Melengkapi __stid untuk memperkuat analisis berbagi konten. | 2 tahun |
| _cc_id | Melacak interaksi pengguna untuk analisis. | 1 tahun |
| _hjSessionUser | Mengumpulkan data perilaku pengguna melalui Hotjar untuk analisis. | 1 tahun |
| _hjSession | Melacak rincian sesi tertentu untuk analisis Hotjar. | 1 minggu |
| cfz_google-analytics_v4 | Mengumpulkan data interaksi pengguna untuk analisis kinerja. | 2 tahun |
| cfzs_google-analytics_v4 | Melacak data sesi Google Analytics secara real-time. | Hanya sesi |
| Panorama ID kedaluwarsa | Melacak interaksi pengguna yang unik untuk analisis dan peningkatan kinerja. | 1 tahun |
| pxcelAcc3PC | Melacak interaksi pengguna dengan fitur berbagi ShareThis. | 1 hari |
| _ga | Mendaftarkan ID unik untuk menghasilkan statistik penggunaan situs oleh pengunjung. | 2 tahun |
| ga* | Untuk menyimpan status sesi dan melacak tampilan halaman. | 2 tahun |
| _gid | Mendaftarkan ID unik untuk menghasilkan statistik penggunaan situs oleh pengunjung. | 1 hari |
| _clck | Menyimpan ID pengguna dan preferensi Clarity yang unik untuk situs ini. | 1 tahun |
| _clsk | Menghubungkan beberapa tampilan halaman pengguna ke dalam satu catatan sesi. | 1 hari |
| Clyde | Menandai waktu Clarity pertama kali melihat pengguna di situs mana pun yang menggunakan Clarity. | 1 tahun |
5. Cookie keamanan
Cookie keamanan melindungi situs kami dari aktivitas berbahaya dan akses tanpa izin.
Tabel 5 · Cookie keamanan (2 butir)
| Nama Cookie | Tujuan | Tanggal kedaluwarsa |
|---|---|---|
| __cf_bm | Mengidentifikasi dan mengurangi serangan bot otomatis untuk tujuan keamanan. | 30 menit |
| Hama | Mengidentifikasi risiko keamanan potensial untuk menjelajah dengan aman. | 2 tahun |
6. Cookie personalisasi
Cookie personalisasi menyimpan preferensi Anda untuk pengalaman menjelajah yang sesuai kebutuhan.
Tabel 6 · Cookie personalisasi (2 butir)
| Nama Cookie | Tujuan | Tanggal kedaluwarsa |
|---|---|---|
| Google Translate | Menyimpan pengaturan preferensi bahasa Google Translate. | 1 tahun |
| Bahasa pilihan pengguna | Menyimpan preferensi bahasa pilihan pengguna untuk pengalaman menjelajah yang personal. | 1 tahun |
7. Cookie wilayah dan lokalisasi
Cookie wilayah dan lokalisasi digunakan untuk mengenali wilayah kira-kira tempat Anda berada agar dapat menyajikan informasi dan pengalaman yang relevan dengan lokasi Anda.
Tabel 7 · Cookie wilayah dan lokalisasi (2 butir)
| Nama Cookie | Tujuan | Tanggal kedaluwarsa |
|---|---|---|
| cf_geo | Melacak wilayah pengguna berdasarkan alamat IP dengan data Cloudflare. | 1 hari |
| Wilayah pengguna | Melacak wilayah pengguna dari alamat IP. | 1 hari |
8. Cookie dukungan pelanggan
Cookie dukungan pelanggan meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan obrolan daring dan layanan bantuan.
Tabel 8 · Cookie dukungan pelanggan (2 butir)
| Nama Cookie | Tujuan | Tanggal kedaluwarsa |
|---|---|---|
| cb_chat_popup_appeared | Melacak apakah popup obrolan muncul selama sesi. | 1 hari |
| io | Mengelola sesi obrolan daring untuk komunikasi pelanggan. | Hanya sesi |
9. Cookie manajemen persetujuan
Cookie manajemen persetujuan menyimpan pilihan Anda mengenai penggunaan data untuk memastikan kepatuhan pada hukum privasi.
Tabel 9 · Cookie manajemen persetujuan (1 butir)
| Nama Cookie | Tujuan | Tanggal kedaluwarsa |
|---|---|---|
| pcm_persetujuan | Menyimpan informasi persetujuan pengguna atas pemasaran dan analitik untuk memastikan kepatuhan pada hukum privasi. | 2 tahun |
Bagaimana mengelola atau menonaktifkan Cookie?
Jika Anda ingin membatasi atau menonaktifkan Cookie, Anda dapat melakukannya melalui pengaturan browser. Sebagian besar browser memungkinkan Anda membatasi durasi penyimpanan Cookie, bahkan menghapus seluruh Cookie yang ada. Anda dapat mempelajari cara mematikan Cookie melalui bagian "Bantuan" di pengaturan browser atau di aboutcookies.org.
Beberapa penyedia layanan pihak ketiga (misalnya Google Analytics) menyediakan program opt-out mereka sendiri; Anda dapat mempelajarinya lebih lanjut di halaman opt-out Google.
Jika hukum yang berlaku mengharuskan pengakuan Global Privacy Control atau mekanisme opt-out universal lain yang disetujui, kami akan memproses sinyal tersebut sesuai permintaan browser/perangkat yang mengirimkannya.
Perhatikan: menonaktifkan Cookie tertentu di perangkat Anda dapat membatasi akses Anda ke halaman atau fungsi tertentu di situs Global Medical Travel Concierge.
Persetujuan Anda
Untuk Cookie non-esensial, kami tidak memperoleh persetujuan dengan cara "melanjutkan penggunaan situs dianggap menyetujui". Pada kunjungan pertama, kami meminta persetujuan tegas Anda secara terpisah melalui spanduk persetujuan berjenjang untuk Cookie non-esensial (termasuk kategori analitik, iklan/pengukuran, personalisasi, wilayah dan lokalisasi, dll.); Anda bebas menerima atau menolak setiap kategori, dan dapat mengubah pilihan kapan saja melalui pengaturan privasi/Cookie situs. Hanya setelah Anda memberikan persetujuan terkait, Cookie non-esensial tersebut akan ditulis ke perangkat Anda. Cookie esensial diperlukan untuk fungsi inti situs dan tidak memerlukan persetujuan terpisah, tetapi Anda tetap dapat memblokirnya melalui pengaturan browser (dapat membatasi sebagian fungsi).
Pembaruan kebijakan
Sebelum perubahan apa pun berlaku di situs, Global Medical Travel Concierge akan menerbitkan pemberitahuan menonjol di situs untuk memberi tahu Anda. Kami mendorong pengunjung memeriksa halaman ini secara berkala untuk informasi terbaru tentang kebijakan Cookie. Melanjutkan penggunaan situs berarti Anda menyetujui perubahan kebijakan Cookie tersebut.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan Cookie ini atau cara kami menggunakan Cookie, hubungi kami melalui surel: info@haiyimed.com (atau surel ASCII: legal@haiyimed.com).