Kebijakan penggunaan

Pendahuluan

Sebelum mengakses atau menggunakan situs ini, baca kebijakan penggunaan ini dengan saksama. Ketentuan ini menguraikan hak hukum, tanggung jawab hukum, kewajiban, serta upaya hukum yang tersedia bagi Anda saat menggunakan situs dan layanannya. Mengakses, menjelajah, atau menggunakan bagian mana pun dari situs ini berarti Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh kebijakan penggunaan ini. Ketentuan ini berlaku bagi semua pengunjung, pengguna, dan pihak yang mengakses atau berinteraksi dengan situs ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan apa pun dalam kebijakan penggunaan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan situs ini atau layanan apa pun yang disediakan melaluinya.

Kebijakan Penggunaan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Global Medical Travel Concierge ("Global Medical Travel Concierge", "kami", atau "milik kami"), dan mengatur akses serta penggunaan Anda atas Global Medical Travel Concierge.com dan situs web, aplikasi, sistem komunikasi, fungsi marketplace, layanan konsultasi pasien, portal penyedia, atau layanan digital lain yang dikendalikan Global Medical Travel Concierge dan tertaut ke ketentuan ini (secara keseluruhan disebut "platform").

Dengan mengakses atau menggunakan platform ini, membuat akun, mengirim permintaan harga, berkomunikasi melalui platform, menerbitkan listing, atau menggunakan layanan ini dengan cara lain, Anda menyetujui ketentuan ini beserta kebijakan yang dimasukkan melalui rujukan. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan platform ini.

Peringatan darurat medis: platform ini bukan layanan darurat medis. Jika Anda menduga mengalami keadaan darurat medis, segera hubungi layanan ambulans setempat atau nomor darurat di negara/wilayah Anda, atau hubungi profesional medis yang kompeten. Jika Anda mengalami keadaan darurat medis di Tiongkok Daratan, segera hubungi 120 nomor darurat; di negara/wilayah lain hubungi nomor darurat setempat. Jangan pernah menunda perawatan darurat atau gawat darurat karena informasi atau komunikasi di platform ini.

1. Tentang Global Medical Travel Concierge dan platform

Global Medical Travel Concierge adalah perusahaan tanggung jawab terbatas yang berdomisili di Xi'an, Shaanxi, dengan alamat Gedung Kai'ai Blok B, Distrik Lianhu, Xi'an, Shaanxi, kode pos 710003. Platform ini menyediakan informasi, marketplace, komunikasi, koordinasi, dan alat terkait untuk membantu pengguna meneliti opsi layanan kesehatan dan terhubung dengan penyedia layanan medis independen di seluruh dunia.

Platform ini mungkin mencakup profil penyedia, informasi perawatan dan destinasi, paket, harga atau estimasi, artikel, video, ulasan, konsultasi pasien, pesan, alat transfer rekam medis, fungsi komunikasi virtual, alat pencocokan atau pencarian, serta layanan lain yang mungkin disediakan Global Medical Travel Concierge dari waktu ke waktu.

2. Kebijakan yang termuat dalam ketentuan ini

Kebijakan Global Medical Travel Concierge berikut, yang berlaku saat Anda menggunakan platform ini, dimasukkan ke dalam ketentuan ini melalui rujukan:

• Kebijakan Privasi(lihat Bagian III dokumen ini)
• Disclaimer Situs(lihat Bagian II dokumen ini)
• Kebijakan konten
• Kebijakan komunikasi pelanggan
• Perjanjian penyedia, syarat pembayaran, ketentuan acara, ketentuan fitur tertentu, formulir persetujuan, atau kebijakan lain terkait layanan tertentu yang diberikan kepada Anda.

Jika ada perjanjian tertulis lain antara Global Medical Travel Concierge dan penyedia layanan medis yang mengatur topik yang sama dengan ketentuan ini, maka untuk topik tersebut, sepanjang terdapat konflik antara keduanya, perjanjian khusus itu yang berlaku. Hak perlindungan konsumen wajib yang tidak dapat dihapuskan menurut hukum tidak terpengaruh.

3. Kelayakan dan otorisasi

• Anda harus berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia dewasa hukum di yurisdiksi Anda, serta memiliki kapasitas hukum untuk menyusun ketentuan ini.
• Orang tua, wali, atau perwakilan yang diotorisasi secara sah hanya boleh menggunakan platform mewakili anak di bawah umur atau pihak lain bila mendapat otorisasi hukum.
• Jika Anda menggunakan platform ini mewakili perusahaan, klinik, rumah sakit, lembaga medis, atau organisasi lain, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang mengikat organisasi tersebut pada ketentuan ini.
• Jika akses Anda telah dihentikan sementara atau diakhiri, Anda tidak boleh menggunakan platform kecuali mendapat otorisasi tertulis dari Global Medical Travel Concierge.
• Saat menggunakan platform ini, Anda harus mematuhi hukum yang berlaku, aturan profesional, sanksi, kontrol ekspor, dan batasan hukum lainnya.

4. Pengguna dan definisi kunci

Tabel 1 · Pengguna dan definisi kunci (6 butir)

5. Global Medical Travel Concierge adalah marketplace informasi, bukan penyedia layanan medis

Global Medical Travel Concierge menyediakan marketplace informasi serta platform teknologi/koordinasi. Kecuali dinyatakan tegas lain dalam perjanjian tertulis terpisah, Global Medical Travel Concierge sendiri tidak menyediakan layanan medis, gigi, diagnosis, pengobatan, bedah, keperawatan, farmasi, kesehatan jiwa, rehabilitasi, atau layanan kesehatan berlisensi lainnya.

Global Medical Travel Concierge tidak mendiagnosis penyakit, tidak meresepkan obat, tidak menentukan kelayakan medis, tidak menyusun rencana perawatan, dan tidak menjamin hasil medis.

Global Medical Travel Concierge bukan dokter, dokter gigi, perawat, terapis, apoteker, rumah sakit, perusahaan asuransi, asuransi perjalanan, pengacara, konsultan imigrasi, atau penasihat keuangan Anda.

Penggunaan platform ini tidak menciptakan hubungan dokter-pasien, dokter gigi-pasien, klinisi-pasien, kepercayaan, keagenan, kerja, kemitraan, atau patungan antara Anda dan Global Medical Travel Concierge.

Global Medical Travel Concierge dapat memberikan bantuan non-klinis, misalnya menjelaskan fitur platform, mengoordinasikan komunikasi, membantu memperoleh informasi penyedia layanan medis, memfasilitasi pengiriman rekam medis, atau membantu pengguna memahami berbagai opsi. Aktivitas-aktivitas ini bukan nasihat medis.

6. Bukan nasihat medis; hanya untuk informasi

Seluruh konten yang disediakan Global Medical Travel Concierge — termasuk artikel, ringkasan, informasi destinasi, deskripsi rencana perawatan, hasil pencarian, informasi perbandingan, estimasi harga, video, keluaran berbantuan AI, dan informasi umum lainnya — hanya untuk tujuan informasi dan edukasi. Konten ini tidak dapat menggantikan nasihat medis profesional, diagnosis, pengobatan, penilaian darurat, atau penilaian klinis yang individual.

Mengenai kondisi kesehatan, diagnosis, rencana perawatan, risiko, obat, kelayakan, dan perawatan lanjutan Anda, selalu konsultasikan dengan profesional kesehatan yang memiliki kualifikasi sesuai.

Jangan mengabaikan nasihat medis profesional atau menunda mencari perawatan karena informasi yang Anda baca atau terima melalui platform ini.

Informasi mungkin tidak mencerminkan kondisi pribadi Anda, standar klinis setempat, status regulasi, bukti terkini, atau semua opsi pengobatan yang tersedia.

Tidak ada konten di platform yang menjamin bahwa perawatan, penyedia, destinasi, alat, obat, prosedur, atau hasil aman, efektif, tepat, tersedia, legal, atau sesuai bagi Anda.

7. Hubungan penyedia layanan medis independen dan komunikasi klinis

Penyedia layanan adalah pihak ketiga independen. Jika Anda memilih berkonsultasi atau menerima layanan dari penyedia layanan, segala hubungan profesional atau kontraktual antara Anda dan penyedia tersebut terbatas pada Anda dan penyedia itu, dan tunduk pada ketentuan, proses persetujuan setelah penjelasan, kebijakan, kewajiban lisensi, dan hukum yang berlaku milik penyedia tersebut.

Jika penyedia layanan medis mendapat otorisasi hukum dan profesional, informasi atau saran medis yang personal dapat disampaikan melalui kanal komunikasi yang disetujui.

Komunikasi klinis dilakukan oleh penyedia layanan medis, bukan oleh Global Medical Travel Concierge.

Global Medical Travel Concierge tidak mengendalikan penilaian klinis independen, diagnosis, keputusan medis, rencana perawatan, persetujuan setelah penjelasan, kepersonilan, operasi fasilitas, perawatan lanjutan, atau layanan profesional penyedia layanan medis.

Setelah uji tuntas dan konsultasi profesional yang memadai, Anda bertanggung jawab memutuskan apakah menjalin hubungan perawatan dengan penyedia layanan medis.

Global Medical Travel Concierge bukan pihak dalam kontrak perawatan antara pasien dan penyedia layanan medis, meskipun keduanya bertemu atau berkomunikasi melalui platform.

8. Kelayakan penyedia, kualifikasi, dan tinjauan tingkat marketplace

Global Medical Travel Concierge dapat meminta, mengumpulkan, meninjau, mengelola, menampilkan, atau meninjau ulang secara berkala informasi tentang penyedia layanan, termasuk lisensi, kualifikasi, sertifikasi, akreditasi, identitas, informasi fasilitas, layanan, harga, atau dokumen lainnya. Global Medical Travel Concierge juga dapat menggunakan informasi atau layanan verifikasi pihak ketiga.

Setiap pemeriksaan tingkat marketplace, sertifikasi lencana, langkah verifikasi, proses tinjauan, atau pemeriksaan dokumen bertujuan menjaga integritas platform. Semua itu tidak menggantikan izin pemerintah, akreditasi klinis, pengawasan regulasi, kredensial rumah sakit atau pembayar, maupun uji tuntas Anda sendiri, dan tidak menjamin status hukum, kualitas, keamanan, kesesuaian, atau hasil perawatan penyedia saat ini.

Kualifikasi, lisensi, kepemilikan, personel, harga, ketersediaan, dan status regulasi dapat berubah antara dua pemeriksaan.

Pasien harus sendiri memverifikasi kualifikasi dan izin penyedia terkait, dan bila sesuai mengonfirmasinya kepada lembaga resmi atau badan registrasi profesional.

Jika informasi tidak lengkap, kedaluwarsa, tidak konsisten, menyesatkan, tidak dapat diverifikasi, atau dengan cara lain melanggar kebijakan Global Medical Travel Concierge, Global Medical Travel Concierge dapat menghapus, menghentikan sementara, menandai, membatasi, meminta pembaruan, atau menolak daftar penyedia.

9. Kewajiban penyedia

Setiap penyedia layanan yang menggunakan platform ini menyatakan, menjamin, dan menyetujui:

• Memegang seluruh lisensi, registrasi, izin, otorisasi profesional, persetujuan fasilitas, dan asuransi yang diwajibkan hukum yang berlaku dan terkait layanan yang diberikannya.
• Menyediakan informasi yang akurat, terkini, lengkap, dan tidak menyesatkan tentang identitasnya, klinisi, kualifikasi, layanan, lokasi, harga, ketersediaan, hasil, status regulasi, dan ketentuan penting.
• Memastikan hanya personel berkualifikasi yang melakukan diagnosis individual, keputusan kelayakan, rencana perawatan, penilaian risiko, dan penilaian klinis lainnya dalam cakupan profesional yang sah.
• Mematuhi kebijakan konten dan kebijakan komunikasi pelanggan Global Medical Travel Concierge, termasuk persyaratan mengenai bukti, komunikasi medis tingkat YMYL, transparansi harga, evaluasi pelanggan, privasi pasien, AI, dan kanal yang disetujui.
• Tidak menjanjikan kesembuhan, efektivitas, keamanan, tingkat keberhasilan, kesesuaian, atau hasil klinis lain secara menyesatkan atau tanpa bukti.
• Mengungkapkan risiko perawatan penting, pembatasan, pengecualian, status regulasi/penyelidikan, dan variabel harga penting sesuai tuntutan hukum, tanggung jawab profesional, dan kebijakan Global Medical Travel Concierge.
• Melindungi informasi pasien dan hanya menggunakannya sesuai hukum privasi yang berlaku sertaKebijakan Privasitujuan yang diotorisasi.
• Sebelum perawatan, harus diperoleh seluruh persetujuan setelah penjelasan, otorisasi, riwayat medis, pemeriksaan, tes, dan prasyarat klinis lain yang diwajibkan hukum.
• Menyediakan atau mengatur penanganan keadaan darurat, komplikasi, perawatan berkelanjutan, dan prosedur lanjutan yang tepat sesuai standar klinis dan hukum yang berlaku.
• Bekerja sama dengan penyelidikan yang wajar dari Global Medical Travel Concierge mengenai keselamatan pasien, keluhan, penipuan, kepatuhan kebijakan, akurasi konten, atau integritas pasar.

10. Tanggung jawab pasien dan konsumen

• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap kepada penyedia ketika informasi itu krusial untuk evaluasi, keamanan, harga, pengaturan, atau perawatan.
• Jangan gunakan platform ini sebagai pengganti ketika Anda membutuhkan perawatan darurat, penilaian medis setempat, atau dokter perawatan reguler.
• Sebelum memutuskan menjalani perawatan, evaluasi secara independen penyedia layanan medis, rencana perawatan yang diusulkan, status regulasi, risiko, kualifikasi, pengaturan lanjutan, persyaratan perjalanan, dan kewajiban finansial.
• Tanyakan kepada penyedia layanan medis layanan mana yang termasuk dan tidak termasuk, siapa yang akan memberikan perawatan, apa yang harus dilakukan bila terjadi komplikasi, serta layanan lanjutan apa yang tersedia setelah pulang.
• Memastikan paspor, visa, izin perjalanan, asuransi, obat, rekam medis, dan kebutuhan lain untuk perjalanan atau perawatan memenuhi persyaratan rencana perjalanan.
• Menggunakan identitas dan informasi akun yang sebenarnya, serta melindungi kredensial login dari akses tanpa izin.

11. Komunikasi yang disetujui dan anti-penghindaran

Untuk melindungi privasi, transparansi, akuntabilitas, integritas pasar, dan catatan yang dapat digunakan untuk bantuan atau tinjauan sengketa, komunikasi pasien-penyedia yang difasilitasi Global Medical Travel Concierge harus tetap berada dalam kanal komunikasi yang disetujui, kecuali jika Global Medical Travel Concierge secara eksplisit mengotorisasi alur kerja yang berbeda atau dalam keadaan darurat hukum atau klinis yang nyata.

• Penyedia layanan tidak boleh meminta atau memberikan alamat surel pribadi, nomor telepon langsung, akun pesan pribadi, akun media sosial, kode QR, atau informasi kontak lain untuk memindahkan hubungan yang dibangun Global Medical Travel Concierge ke luar alur kerja yang disetujui.
• Pengguna tidak boleh menyembunyikan informasi kontak di luar platform dalam tanda tangan, gambar, lampiran, nama berkas, video, teks terkode, atau tautan eksternal.
• Pengguna tidak boleh mengarahkan pengguna lain ke sistem pemesanan, pembayaran, pengambilan prospek, atau komunikasi eksternal untuk menghindari aturan, biaya, regulasi, atau catatan Global Medical Travel Concierge.
• Jika pengecualian yang diotorisasi memerlukan komunikasi di luar platform, pengecualian harus dibatasi pada yang diperlukan, dan informasi pemrosesan, harga, atau koordinasi material harus dicatat dalam kasus Global Medical Travel Concierge sesegera mungkin.
• Global Medical Travel Concierge dapat menggunakan tindakan kendali teknis untuk mendeteksi atau membatasi informasi kontak, tautan mencurigakan, upaya pengalihan pembayaran, penipuan, penyalahgunaan, atau perilaku menghindari kebijakan, tunduk padaKebijakan Privasidan hukum yang berlaku.

12. Harga, kutipan, paket, deposit, dan pembayaran

Kecuali penyedia terkait atau proses pembayaran secara tegas menetapkannya sebagai penawaran final yang mengikat, harga, cakupan, jumlah paket, estimasi penghematan, dan informasi finansial lain yang ditampilkan atau disampaikan melalui platform hanya sebagai referensi.

Harga akhir dapat bergantung pada diagnosis, penilaian dokter, kompleksitas operasi, pemeriksaan, obat, implan/peralatan, lama rawat, komplikasi, nilai tukar, pengaturan perjalanan, atau faktor lainnya.

Penyedia bertanggung jawab menyampaikan dengan akurat cakupan yang termasuk, yang dikecualikan, syarat-syarat, ketentuan pembatalan/pengembalian dana, serta biaya tambahan yang dapat diperkirakan.

Saat Global Medical Travel Concierge menyediakan fitur deposit, pembayaran, atau fasilitas pembayaran, syarat pembayaran lain dapat berlaku dan mungkin melibatkan pemroses pembayaran independen.

Bila transaksi platform memerlukannya, pengguna hanya boleh menggunakan alur pembayaran yang disetujui Global Medical Travel Concierge.

Penyedia layanan tidak boleh mengarahkan pengguna ke akun pribadi atau cara pembayaran yang belum disetujui untuk menghindari kendali platform.

Kecuali Global Medical Travel Concierge secara tegas menyetujuinya secara tertulis, fasilitas pembayaran tidak menjadikan Global Medical Travel Concierge penyedia atau penjual layanan medis yang mendasarinya, dan tidak menjamin hasil perawatan.

13. Risiko wisata medis dan perjalanan internasional

Menerima layanan medis di luar kota atau di luar negeri dapat memiliki risiko lain di luar operasi itu sendiri. Risiko tersebut dapat mencakup perbedaan dalam standar klinis, sistem lisensi praktik, bahasa, proses persetujuan setelah penjelasan, ketersediaan obat, standar keamanan darah, tindakan pengendalian infeksi, kompensasi malpraktik, akses transportasi, kesesuaian perjalanan, tindak lanjut pascaoperasi, cakupan asuransi, kontinuitas layanan medis, dan sarana hukum.

Penyedia layanan medis mungkin memiliki izin sah di yurisdiksi tempat perawatan dilakukan, tetapi tidak berizin di yurisdiksi tempat Anda berada. Anda bertanggung jawab memahami arti hal ini bagi kondisi Anda.

Perjalanan itu sendiri dapat menimbulkan atau meningkatkan risiko medis, termasuk risiko terkait operasi baru-baru ini, pembekuan darah, infeksi, mobilitas terbatas, atau terputusnya perawatan lanjutan.

Aturan visa, masuk, imigrasi, pabean, impor obat, asuransi perjalanan, dan penggantian biaya berbeda-beda dan dapat berubah sewaktu-waktu. Global Medical Travel Concierge tidak menjamin masuk, cakupan asuransi, penggantian biaya, atau kelayakan perjalanan.

Anda sebaiknya mendiskusikan kesehatan saat bepergian dan waktu perjalanan setelah perawatan dengan dokter klinis yang berkualifikasi sesuai.

14. Hasil pencarian, pencocokan, peringkat, lencana, dan tampilan bersponsor

Pemeringkatan atau visibilitas penyedia layanan, paket, artikel, atau konten lain dapat dipengaruhi sistem otomatis, sinyal relevansi, ketersediaan, informasi profil, aktivitas pengguna, sinyal kualitas atau kebijakan, pengaturan komersial, atau faktor platform lainnya. Peringkat pencarian, hasil pencocokan, lencana, status unggulan, atau visibilitas tidak mewakili peringkat klinis, persetujuan medis, atau jaminan bahwa penyedia cocok untuk Anda.

Saat menggunakan slot iklan bersponsor atau berbayar, Global Medical Travel Concierge dapat melabeli slot tersebut sesuai tuntutan hukum yang berlaku atau kebijakan Global Medical Travel Concierge.

Pengungkapan hubungan komersial: Global Medical Travel Concierge sebagai platform informasi dan marketplace dapat menerima biaya langganan, komisi, biaya rujukan, atau biaya kerja sama komersial lain dari penyedia layanan medis yang dicocokkan kepada Anda. Pengaturan komersial semacam itu dapat memengaruhi prioritas atau visibilitas sebagian konten, tetapi tidak mengubah kewajiban kami meninjau kebenaran dan keabsahan konten, dan bukan merupakan persetujuan atau jaminan medis atas penyedia layanan medis, terapi, atau hasil mana pun. Sesuai UU Iklan RRT, UU E-Commerce RRT, dan "Peraturan Pengelolaan Iklan Medis", kami menanggung tanggung jawab peninjauan dan pengelolaan yang sesuai atas kebenaran dan keabsahan informasi terkait medis di platform; atas informasi medis palsu atau menyesatkan yang telah kami tinjau dan tampilkan, kami dapat menanggung tanggung jawab hukum yang sesuai. Pengguna tidak boleh mengandalkan hasil pencarian atau tampilan komersial sebagai pengganti uji tuntas medis dan penyedia secara independen.

Global Medical Travel Concierge dapat mengubah sistem pencarian, pemeringkatan, rekomendasi, pencocokan, atau tampilan untuk meningkatkan relevansi, keamanan, kelengkapan, pengalaman pengguna, atau operasi bisnis.

Pengguna tidak boleh mengandalkan peringkat hasil pencarian sebagai pengganti uji tuntas medis dan penyedia layanan medis secara independen.

15. Konten pengguna, konten penyedia, dan data privasi pasien

15.1 Konten pengguna publik

Anda mempertahankan kekayaan intelektual atas konten pengguna yang Anda pilih untuk dipublikasikan. Dengan mengirimkan konten pengguna publik, Anda memberikan Global Medical Travel Concierge lisensi non-eksklusif, global, bebas royalti, dan dapat disublisensikan untuk meng-host, menyimpan, menyalin, memformat, menerjemahkan, menampilkan, mendistribusikan, menyebarkan, mengadaptasi untuk demonstrasi teknis, serta menggunakan konten tersebut dengan cara lain yang wajar diperlukan guna mengoperasikan, mempromosikan, melindungi, meninjau, dan memperbaiki platform serta konten atau daftar tertentu yang Anda pilih untuk publikasikan.

Anda menyatakan memiliki seluruh hak, izin, persetujuan, dan otorisasi yang diperlukan untuk mempublikasikan konten tersebut, dan konten itu tidak melanggar hukum, hak privasi, hak publisitas, kekayaan intelektual, aturan profesional, atau kebijakan Global Medical Travel Concierge.

15.2 Data pasien pribadi

Data privasi pasien tidak dianggap konten pemasaran publik hanya karena dikirim melalui platform. Global Medical Travel Concierge akan, sesuaiKebijakan Privasi, proses persetujuan/otorisasi yang berlaku, tindakan keamanan, serta tujuan konsultasi pasien atau permintaan layanan. Tidak ada bagian dalam ketentuan ini yang memberikan izin kepada Global Medical Travel Concierge untuk menggunakan rekam medis pribadi atau komunikasi klinis pribadi untuk iklan publik yang tidak terkait.

15.3 Tinjauan dan penghapusan

Global Medical Travel Concierge dapat meninjau, mengelola, membatasi, menolak, menandai, menyunting (untuk format atau kepatuhan), menghapus, menyimpan, atau mengungkapkan konten sepanjang wajar dan diperlukan — untuk operasi platform, penegakan kebijakan, pemenuhan kewajiban hukum, perlindungan pengguna, penyelidikan penipuan atau masalah keamanan, atau penanganan keluhan kekayaan intelektual dan privasi. Global Medical Travel Concierge tidak menjamin seluruh konten ditinjau sebelum dipublikasikan.

16. Ulasan, evaluasi pelanggan, dan konten sebelum-sesudah

• Ulasan dan testimoni mencerminkan pengalaman pribadi dan tidak menjamin hasil pengobatan pasien lain.
• Pengguna tidak boleh mengirimkan ulasan atau testimoni yang palsu, direkayasa, dibuat AI, menyamar, mencemarkan nama baik, atau sangat menyesatkan.
• Penyedia layanan medis tidak boleh membeli ulasan baik, tidak boleh mensyaratkan perawatan atas ulasan baik, tidak boleh menekan umpan balik negatif dengan ancaman, atau menggunakan insentif dengan cara apa pun yang menimbulkan kesan menyesatkan.
• Foto sebelum-sesudah harus asli dan mendapatkan otorisasi yang tepat, tanpa dimanipulasi atau menyesatkan hasil dengan cara apa pun. Semua testimoni video dan foto sebelum-sesudah dipublikasikan setelah persetujuan pelanggan.
• Global Medical Travel Concierge dapat meninjau atau menghapus ulasan dan konten evaluasi pengguna sesuai kebijakannya, tetapi tinjauan tidak menjamin akurasi, kelengkapan, keaslian, atau keterwakilan setiap ulasan.

17. Fitur berbantuan AI dan otomatisasi

Platform ini mungkin menggunakan kecerdasan artifisial, pembelajaran mesin, terjemahan otomatis, ringkasan, pencarian, pencocokan, percakapan, atau teknologi otomatis lainnya. Kecuali secara tegas dilabeli sebagai informasi komunikasi yang diberikan penyedia layanan medis berizin, keluaran berbantuan AI dari Global Medical Travel Concierge hanya sebagai referensi dan bukan nasihat medis, diagnosis, pengobatan, dukungan keputusan klinis, atau triase darurat.

• Keluaran berbantuan AI dapat tidak lengkap, tidak akurat, ketinggalan zaman, salah terjemah, atau tidak sesuai dengan kondisi spesifik Anda.
• Jangan mengandalkan keluaran AI untuk menentukan urgensi medis, kelayakan perawatan, penggunaan obat, diagnosis, prognosis, atau rencana perawatan.
• Penyedia layanan medis tetap bertanggung jawab atas komunikasi berbantuan AI apa pun yang dikirim atas namanya, dan harus memastikan pengawasan yang memadai oleh personel kompeten atas komunikasi klinis yang berdampak signifikan.
• Pengguna tidak boleh menggunakan fungsi AI atau otomatisasi Global Medical Travel Concierge untuk membuat klaim medis yang menipu, identitas palsu, kisah pasien palsu, kredensial palsu, atau konten ilegal.

18. Privasi dan informasi kesehatan

Pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, transfer internasional, keamanan, dan penghapusan data pribadi oleh Global Medical Travel Concierge semuanya berada dalamKebijakan Privasi, dan persetujuan atau otorisasi yang berlaku untuk alur kerja tertentu juga telah dijelaskan.

Mengirimkan informasi kesehatan melalui platform dengan sendirinya tidak berarti setiap aktivitas Global Medical Travel Concierge tunduk pada HIPAA atau hukum privasi kesehatan tertentu; penerapannya bergantung pada pihak, data, peran, yurisdiksi, dan alur kerja.

Saat Anda meminta Global Medical Travel Concierge menghubungkan Anda dengan penyedia layanan atau mengirimkan informasi kepada penyedia layanan, informasi dapat dibagikan sesuaiKebijakan Privasidan dibagikan dengan cara yang diuraikan dalam proses persetujuan atau permintaan terkait.

Penyedia layanan medis bertanggung jawab secara independen atas kewajiban privasi, keamanan, kerahasiaan, rekam medis, dan profesional yang berlaku saat mereka memproses informasi pasien.

Pengguna tidak boleh mengunggah rekam medis atau informasi pribadi orang lain tanpa otorisasi sah.

19. Layanan, tautan, API, dan layanan perjalanan pihak ketiga

Platform ini mungkin memuat atau mengintegrasikan situs pihak ketiga, pemroses pembayaran, alat identitas/login, alat analitik, peta, layanan video, umpan ulasan, sumber daya perjalanan, API, atau layanan pihak ketiga lainnya.

• Layanan ini mungkin memiliki ketentuan masing-masing danKebijakan Privasi.
• Tautan, integrasi, API, umpan ulasan, atau kutipan dengan sendirinya tidak berarti Global Medical Travel Concierge menyetujui atau mengendalikan pihak ketiga.
• Global Medical Travel Concierge tidak bertanggung jawab atas tindakan, kelalaian, konten, ketersediaan, keamanan, praktik privasi, atau kewajiban kontraktual pihak ketiga yang independen, kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku.
• Jika platform menyediakan informasi tentang penerbangan, hotel, transportasi, visa, asuransi, atau layanan perjalanan lain, layanan tersebut tunduk pada ketentuan penyedia pihak ketiga yang berlaku, kecuali dinyatakan tegas lain oleh Global Medical Travel Concierge.

20. Cara penggunaan yang diterima dan perilaku yang dilarang

Anda hanya boleh menggunakan platform ini untuk tujuan sah yang sesuai dengan ketentuan ini. Anda tidak boleh:

• Melanggar hukum yang berlaku, kewajiban profesional, sanksi, kontrol ekspor, perintah pengadilan, atau hak pihak ketiga.
• Menyamar sebagai orang atau organisasi lain, memalsukan kualifikasi atau afiliasi, atau membuat akun yang menipu.
• Mempublikasikan atau menyebarkan konten yang ilegal, menipu, mencemarkan nama baik, mengancam, melecehkan, diskriminatif, kebencian, cabul, eksploitatif, atau menyesatkan secara berbahaya.
• Mengunggah konten yang tidak berhak Anda gunakan atau ungkapkan secara sah, termasuk catatan rahasia, materi berhak cipta, atau informasi pribadi pihak lain.
• Melewati kanal komunikasi yang disetujui atau aturan pembayaran yang disetujui.
• Meminta kata sandi, kode verifikasi, data kartu kredit, atau kredensial sensitif lain melalui kanal yang tidak sah.
• Memasukkan malware, virus, kode berbahaya, atau mencoba menyelidik, memindai, menyerang, menonaktifkan, membebani, melewati, atau mengganggu keamanan atau ketersediaan platform.
• Mengakses akun atau data pengguna lain tanpa izin.
• Tanpa otorisasi tertulis tegas atau izin hukum yang berlaku, dilarang menambang data, menyalin, menggandakan, mengindeks, mengumpulkan, merayap, membingkai, menyematkan, atau menggunakan agen otomatis untuk menyerang platform.
• Tanpa otorisasi tertulis Global Medical Travel Concierge, dilarang menggunakan konten atau data platform untuk melatih, menyempurnakan, menguji tolok ukur, atau membangun sistem AI atau pembelajaran mesin, kecuali hukum melarang pembatasan semacam itu.
• Memanipulasi pencarian, peringkat, ulasan, indikator interaksi, konsultasi, prospek, atau sistem platform.
• Mengirim spam, pesan penawaran massal, promosi tidak relevan, atau pesan yang menghina.
• Mengatur layanan medis yang ilegal, menipu, tanpa izin, atau terlarang melalui platform ini.
• Upaya menghindari penangguhan, pembatasan konten, kontrol penipuan, biaya, atau penegakan kebijakan.

21. Kekayaan intelektual dan lisensi platform terbatas

Selain konten pengguna dan materi pihak ketiga, platform beserta perangkat lunaknya, desain, merek, basis data, teks, grafis, antarmuka, tata letak, kompilasi, dan materi lainnya dimiliki atau dilisensikan oleh Global Medical Travel Concierge dan dilindungi hukum kekayaan intelektual.

Berdasarkan ketentuan ini, Global Medical Travel Concierge memberi Anda lisensi terbatas, personal, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan platform ini untuk tujuan sah. Anda dapat menampilkan, mengunduh, menyimpan, dan mencetak konten platform untuk tujuan pribadi non-komersial. Lisensi ini tidak mengizinkan penjualan ulang, publikasi ulang komersial, perayapan, ekstraksi sistematis, pembuatan basis data kompetitif, penggunaan turunan tanpa izin, penghapusan pernyataan hak, atau penggunaan merek dagang Global Medical Travel Concierge dengan cara apa pun yang menyiratkan sponsor atau persetujuan.

Jika Anda menilai konten di platform melanggar kekayaan intelektual Anda, kirimkan surel ke info@haiyimed.com (atau surel ASCII: legal@haiyimed.com) untuk menghubungi Global Medical Travel Concierge, serta berikan informasi yang cukup untuk mengidentifikasi karya terkait, konten yang diduga melanggar, informasi kontak Anda, dan dasar klaim Anda. Global Medical Travel Concierge dapat meminta informasi lain yang diwajibkan hukum yang berlaku.

22. Umpan balik

Jika Anda secara sukarela memberikan ide, saran, komentar, atau umpan balik tentang platform yang bukan merupakan data pasien pribadi, Anda memberikan Global Medical Travel Concierge hak non-eksklusif, global, dan bebas royalti untuk menggunakan umpan balik tersebut guna mengoperasikan, mengembangkan, dan meningkatkan layanannya, tanpa kompensasi kepada Anda; namun Global Medical Travel Concierge tetap tunduk pada kewajiban privasi dan kerahasiaan yang berlaku.

23. Keamanan, penangguhan, dan pengakhiran akun

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun, dan bertanggung jawab atas aktivitas akun yang timbul dari akses Anda atau kegagalan melindungi kredensial tersebut.
• Jika Anda menduga akun Anda mengalami akses tanpa izin, penyamaran, atau penyalahgunaan, segera beri tahu Global Medical Travel Concierge.
• Jika Global Medical Travel Concierge memiliki alasan untuk percaya ada penipuan, penghindaran, risiko keamanan, perilaku ilegal, pelanggaran kebijakan material, penyalahgunaan platform, atau perlunya kepatuhan hukum, Global Medical Travel Concierge dapat memberikan peringatan, membatasi, menghentikan sementara, menonaktifkan, atau mengakhiri akses; menghapus atau membatasi konten; menghentikan sementara prospek atau komunikasi; atau mengambil tindakan lain yang tepat.
• Sejauh praktis dan tepat, Global Medical Travel Concierge dapat memberikan pemberitahuan dan memberi pihak terkait kesempatan untuk memperbaiki atau mengajukan banding. Bila diperlukan — demi keamanan, keselamatan, pencegahan penipuan, kepatuhan hukum, atau penanganan pelanggaran serius/berulang — Global Medical Travel Concierge dapat mengambil tindakan segera.
• Anda dapat berhenti menggunakan platform kapan saja, tunduk pada utang yang belum diselesaikan, persyaratan retensi hukum, danKebijakan PrivasiMengajukan penutupan akun.

24. Ketersediaan platform dan perubahan layanan

Global Medical Travel Concierge dapat menambah, menghapus, mengubah, menghentikan sementara, atau mengakhiri fitur atau layanan tertentu untuk memperbaiki platform, merespons persyaratan hukum atau keamanan, mengelola operasi bisnis, atau menangani penyalahgunaan. Global Medical Travel Concierge tidak menjamin layanan tersedia tanpa gangguan atau kesalahan. Jika perubahan layanan material memengaruhi komitmen pembayaran yang sedang berjalan secara wajar, Global Medical Travel Concierge akan memenuhi kewajiban pemberitahuan atau kontraktual yang dituntut oleh perjanjian berlaku atau hukum.

25. Penafian

Sejauh diizinkan hukum sepenuhnya, platform ini, konten Global Medical Travel Concierge, alat pencarian/pencocokan, konten pengguna, informasi penyedia, dan fungsi platform lainnya disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Global Medical Travel Concierge tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, bebas pelanggaran, akurasi, ketersediaan, keamanan, atau hasil, kecuali hukum melarang pengecualian jaminan semacam itu.

Global Medical Travel Concierge tidak menjamin penyedia mana pun, layanan penyedia, pengobatan, diagnosis, hasil, harga, ketersediaan, status regulasi, pengaturan perjalanan, pengembalian dana, ulasan, testimoni, hasil pencarian, pencocokan, lencana, atau layanan pihak ketiga.

Penafian ini tidak berlaku atas kerugian pribadi yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat Global Medical Travel Concierge, juga tidak berlaku atas tanggung jawab yang tidak boleh dikecualikan atau dibatasi oleh UU Perlindungan Hak Konsumen RRT dan hukum terkait lainnya. Pengesampingan atau pembatasan tanggung jawab apa pun dalam ketentuan ini tidak menghapus kewajiban kompensasi Global Medical Travel Concierge yang timbul dari kesalahannya sendiri menurut hukum.

26. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum sepenuhnya, Global Medical Travel Concierge beserta afiliasinya, pejabat, direktur, karyawan, agen, dan pemberi lisensi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, punitif, atau sanksi yang timbul dari atau berkaitan dengan platform atau ketentuan ini, maupun kehilangan keuntungan, pendapatan, data, reputasi, peluang bisnis, atau kerugian tidak berwujud serupa, bahkan jika telah diberi tahu kemungkinan terjadinya kerugian tersebut.

Sejauh diizinkan hukum sepenuhnya, total tanggung jawab Global Medical Travel Concierge atas klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan platform atau ketentuan ini tidak melebihi yang lebih tinggi dari: (A) biaya layanan platform yang berlaku yang Anda bayarkan langsung kepada Global Medical Travel Concierge dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim; atau (B) 100 dolar AS.

Ketentuan pembatasan dalam seksi ini tidak mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang tidak boleh dikecualikan atau dibatasi menurut hukum, termasuk hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan atau tanggung jawab yang wajib dipertahankan menurut hukum yang berlaku. Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab independen penyedia layanan medis kepada pasien atas layanan yang mereka berikan.

27. Klaim antara pasien dan penyedia layanan medis

Karena penyedia layanan medis independen dan Global Medical Travel Concierge umumnya tidak terlibat dalam hubungan perawatan, sengketa mengenai perawatan klinis, persetujuan setelah penjelasan, malpraktik, pengembalian dana dari penyedia, kualitas perawatan, operasi institusi, atau kinerja penyedia terutama diselesaikan antara pasien dan penyedia layanan medis. Global Medical Travel Concierge dapat secara wajar memberikan bantuan administratif, catatan komunikasi, atau alat dukungan sengketa, namun pemberian bantuan semata tidak berarti Global Medical Travel Concierge bertanggung jawab atas layanan yang diberikan penyedia.

Tidak ada bagian dalam seksi ini yang menghalangi pengguna mengajukan klaim langsung kepada Global Medical Travel Concierge atas tindakan Global Medical Travel Concierge sendiri sesuai hukum yang berlaku.

28. Ganti rugi

28.1 Penyedia

Sejauh diizinkan hukum sepenuhnya, setiap penyedia layanan setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Global Medical Travel Concierge beserta afiliasinya, pejabat, direktur, karyawan, dan agen dari klaim pihak ketiga, kerugian, tanggung jawab, denda, putusan, ganti rugi, dan biaya hukum yang wajar yang timbul dari atau berkaitan dengan:

• Layanan penyedia.
• Tindakan atau kelalaian klinis penyedia layanan medis.
• Konten yang diberikan penyedia tidak akurat atau ilegal.
• Melanggar hukum perizinan, privasi, iklan, perlindungan konsumen, profesional, atau kesehatan.
• Menyalahgunakan informasi pasien.
• Melanggar hak pihak ketiga.
• Pelanggaran penyedia terhadap ketentuan ini atau kebijakan yang termuat di dalamnya — kecuali disebabkan oleh tindakan Global Medical Travel Concierge sendiri dan tanggung jawabnya tidak dapat dialihkan secara hukum.

28.2 Pengguna lain

Sejauh diizinkan hukum sepenuhnya, pengguna non-penyedia layanan medis setuju mengganti kerugian Global Medical Travel Concierge atas klaim pihak ketiga yang timbul dari penggunaan platform secara ilegal, pelanggaran hak pihak ketiga, sengaja mempublikasikan konten palsu atau tanpa otorisasi, penipuan, atau pelanggaran berat terhadap ketentuan ini. Ketentuan ini tidak mewajibkan pasien mengganti kerugian Global Medical Travel Concierge semata-mata karena hasil medis yang buruk atau sengketa dengan penyedia layanan medis.

29. Hukum yang berlaku

Kecuali hukum wajib menentukan lain, ketentuan ini serta sengketa apa pun antara Anda dan Global Medical Travel Concierge diatur oleh hukum negara bagian Colorado, AS, tanpa memperhatikan asas pertentangan hukum. Jika Anda konsumen di yurisdiksi yang hukum perlindungan konsumen wajibnya memberi Anda hak tertentu yang tidak dapat dilepaskan melalui klausul pemilihan hukum, hak wajib tersebut tetap Anda miliki.

Catatan khusus untuk konsumen Tiongkok Daratan: jika Anda konsumen di Tiongkok Daratan, ketentuan wajib hukum Republik Rakyat Tiongkok (termasuk namun tidak terbatas pada UU Perlindungan Data Pribadi, UU Perlindungan Hak Konsumen, serta ketentuan terkait bagian kontrak Kitab Undang-Undang Hukum Perdata) mengesampingkanPasal 29berlaku; untuk sengketa yang berkaitan dengan Anda, Anda juga berhak mengajukan gugatan ke pengadilan rakyat yang berwenang di tempat tinggal Anda. Tidak ada bagian ketentuan ini yang menghapuskan hak-hak Anda yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum Republik Rakyat Tiongkok. Ketentuan iniPasal 29danPasal 30, 31tidak mengubah perlindungan wajib yang Anda nikmati sebagai konsumen berdasarkan hukum, dan tidak memaksa Anda menerima arbitrase AS, kecuali Anda secara sukarela memilih tunduk pada yurisdiksi pengadilan AS atau arbitrase.

30. Penyelesaian sengketa dan arbitrase (AS)

Baca bagian ini dengan saksama. Jika Anda berada di AS dan klausul arbitrase ini mengikat Anda, mayoritas sengketa antara Anda dan Global Medical Travel Concierge harus diselesaikan melalui arbitrase individual yang mengikat, bukan melalui uji coba juri atau gugatan kelompok. Anda dapat memilih keluar dengan cara yang diuraikan di bawah.

30.1 Penyelesaian informal

Sebelum memulai proses arbitrase atau gugatan, pihak yang menyengketakan harus mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada pihak lain yang menjelaskan isi sengketa, fakta terkait, dan perlindungan yang diminta; kedua pihak harus berupaya menyelesaikan sengketa dengan itikad baik selama setidaknya 30 hari. Pemberitahuan kepada Global Medical Travel Concierge dikirim ke info@haiyimed.com (atau surel ASCII: legal@haiyimed.com) dengan subjek "Pemberitahuan Sengketa Hukum"; jika diminta Global Medical Travel Concierge, juga dapat dikirim ke alamat pos yang tercantum di Bagian 38.

30.2 Arbitrase individual

Kecuali pengecualian yang diuraikan di bawah, sengketa antara pengguna AS dan Global Medical Travel Concierge yang tidak dapat diselesaikan melalui jalur informal akan diselesaikan melalui arbitrase individual yang mengikat di JAMS sesuai "Minimum Standar Arbitrase Konsumen" yang berlaku dan aturan yang berlaku saat permohonan arbitrase diajukan, kecuali para pihak menyepakati lain. Penafsiran dan penegakan perjanjian arbitrase ini tunduk pada Federal Arbitration Act.

30.3 Pengecualian

Pihak mana pun dapat mengajukan klaim individual yang memenuhi syarat ke pengadilan klaim kecil. Pihak mana pun dapat mencari putusan sela atau perlindungan penjatuhan sanksi darurat untuk akses tanpa izin, keamanan siber, penyalahgunaan kekayaan intelektual, atau keadaan lain yang menurut hukum memungkinkan bantuan pengadilan segera. Klaim yang secara tegas dinyatakan tidak dapat diarbitrase oleh hukum yang berlaku tidak terikat pada klausul arbitrase ini.

30.4 Pengesampingan gugatan kelompok dan uji coba juri

Sejauh diizinkan hukum sepenuhnya, Anda dan Global Medical Travel Concierge melepaskan hak uji coba juri, dan menyetujui bahwa klaim apa pun yang harus diajukan ke arbitrase hanya dapat diajukan secara individual, bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam dugaan gugatan kelompok, gugatan bersama, gugatan konsolidasi, atau gugatan perwakilan. Jika hukum yang berlaku melarang pengesampingan hak tertentu, larangan tersebut berlaku sepanjang yang diperlukan.

30.5 Keluar dari arbitrase

Pengguna baru dapat, dalam 30 hari setelah pertama kali menerima ketentuan ini, mengirim surel dengan subjek "Keluar Arbitrase" ke info@haiyimed.com (atau surel ASCII: legal@haiyimed.com) untuk memilih keluar dariPasal 30. Pemberitahuan tersebut harus memuat nama lengkap pengguna, surel akun (jika ada), alamat pos, serta pernyataan tegas bahwa pengguna memilih keluar dari perjanjian arbitrase Global Medical Travel Concierge. Pemilihan keluar dari arbitrase tidak memengaruhi bagian lain dari ketentuan ini.

31. Tempat persidangan sengketa AS non-arbitrase

Kecuali kasus klaim kecil yang memenuhi syarat dan hal lain yang diatur hukum yang berlaku, sengketa AS apa pun antara Anda dan Global Medical Travel Concierge yang berada di luar cakupan arbitrase harus diajukan ke pengadilan negara bagian atau federal yang berwenang di Colorado. Kedua pihak menyetujui, sejauh diizinkan hukum, untuk tunduk pada yurisdiksi personal dan yurisdiksi tempat persidangan pengadilan tersebut.

32. Pengguna di luar AS

Jika Anda konsumen di luar AS, meskipun Pasal 29–31 ketentuan ini mengatur sebaliknya, perlindungan wajib konsumen, yurisdiksi, tempat persidangan, mekanisme penyelesaian sengketa alternatif, atau perlindungan hukum lain di negara tempat Anda tinggal tetap mungkin berlaku. Tidak ada bagian ketentuan ini yang dimaksudkan menghapus hak Anda yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum. Pengguna komersial mungkin perlu tunduk pada hukum dan tempat persidangan Colorado sejauh diizinkan hukum yang berlaku.

33. Komunikasi elektronik dan pemberitahuan

Anda menyetujui bahwa Global Medical Travel Concierge dapat mengirimkan pemberitahuan dan komunikasi secara elektronik kepada Anda melalui platform, surel, pemberitahuan akun, atau kontak lain yang Anda berikan, sesuai hukum yang berlaku dan preferensi komunikasi Anda. Komunikasi pemasaran tunduk padaKebijakan Privasidan tunduk pada persyaratan persetujuan/opt-out yang berlaku.

34. Perubahan ketentuan ini

Global Medical Travel Concierge dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan material, Global Medical Travel Concierge akan memberikan pemberitahuan yang wajar terlebih dahulu melalui platform, surel, atau cara lain yang sesuai, umumnya setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku, kecuali masa pemberitahuan lebih singkat wajar diperlukan untuk mematuhi hukum, menyelesaikan masalah keamanan atau penipuan, mencegah penyalahgunaan, atau menerapkan fitur yang tidak mengurangi hak pengguna secara material.

Ketentuan yang diperbarui akan menandai tanggal "pembaruan terakhir". Jika Anda tidak menyetujui perubahan material, Anda harus berhenti menggunakan layanan yang terdampak sebelum perubahan berlaku. Melanjutkan penggunaan setelah tanggal berlaku merupakan penerimaan perubahan sejauh diizinkan hukum. Perubahan klausul arbitrase akan diperlakukan sesuai hukum yang berlaku dan hak keluar apa pun yang ditetapkan dalam pemberitahuan perubahan.

35. Pengalihan

Tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Global Medical Travel Concierge, Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahtangankan ketentuan ini atau hak platform Anda, kecuali hukum yang berlaku memberi Anda hak pengalihan yang tidak dapat dikesampingkan. Global Medical Travel Concierge dapat, sesuai hukum yang berlaku dan persyaratan pemberitahuan yang diperlukan, memindahtangankan ketentuan ini sebagai bagian dari merger, akuisisi, restrukturisasi, penjualan aset, penyesuaian struktur perusahaan, atau kepada afiliasi atau penerus.

36. Keterpisahan, pengesampingan, dan keberlanjutan

Jika ada ketentuan dalam ketentuan ini yang dinilai tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dipisahkan sepanjang yang diperlukan, dan ketentuan lainnya tetap berlaku kecuali hukum yang berlaku menentukan lain. Kegagalan menegakkan suatu ketentuan bukan merupakan pengesampingan. Ketentuan yang menurut sifatnya harus bertahan setelah pengakhiran — termasuk kekayaan intelektual, penafian, batasan tanggung jawab, ganti rugi, ketentuan penyelesaian sengketa, serta kewajiban pembayaran yang telah timbul — tetap berlaku setelah pengakhiran.

37. Keseluruhan perjanjian dan penafsiran

Ketentuan ini bersama kebijakan yang dimasukkan melalui rujukan dan perjanjian khusus merupakan perjanjian antara Anda dan Global Medical Travel Concierge mengenai platform, tunduk pada perjanjian penyedia atau layanan tertulis terpisah apa pun. Judul hanya untuk kenyamanan. "Termasuk" berarti "termasuk namun tidak terbatas pada". Aturan penafsiran apa pun tidak boleh merugikan suatu pihak hanya karena pihak tersebut menyusun ketentuan tertentu.

Jika ketentuan ini dan kebijakan yang dirujuk memiliki versi bahasa berbeda, yang berlaku adalahVersi bahasa Mandarin yang berlaku; jika versi bahasa Mandarin tidak konsisten dengan versi bahasa lain, versi bahasa Mandarin yang berlaku.

38. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan apa pun tentang ketentuan ini, kirimkan surel ke:

• Global Medical Travel Concierge, LLC, Gedung Kai'ai Blok B, Distrik Lianhu, Xi'an, Shaanxi, kode pos: 710003
• Surel: info@haiyimed.com (atau surel ASCII: legal@haiyimed.com)