Услуги

Перечень консьерж-услуг

От координации направления до повторных визитов — вот этапы, которые мы реально покрываем. Мы не лечим сами, а профессионально координируем и сопровождаем.

Иллюстрация координации направлений: больница и направляющие документы соединены рукопожатием

Обзор услуг

Координация направлений

Соединяем с международными отделениями и профильными учреждениями, помогаем с документами и записью.

Иллюстрация услуги организации поездки: маршрут объединяет календарь, отели и багаж

Организация поездки

Стандартизированный 15-дневный шаблон маршрута, включая авиабилеты, отели и помощь с приглашением для визы M.

Иллюстрация услуги переводчика-сопровождающего: двуязычное общение и сопровождение на месте

Переводчик-сопровождающий

Перевод кит./англ. и местное сопровождение — без языковых барьеров.

Иллюстрация Medical Passport: медицинский паспорт и англоязычная медкарта

Medical Passport

Выписной эпикриз и медицинские документы на английском — удобно для продолжения лечения дома.

Иллюстрация услуги контрольных осмотров: видеоконсультации на расстоянии и напоминания по графику

Контрольные осмотры и повторные программы

Напоминания о дистанционных консультациях D7/D30/D90 и привилегии повторных покупок для участников.

Экстренная поддержка: горячая линия 24/7 и медицинское прикрытие

Экстренная поддержка

Круглосуточная (24/7) координация по экстренной линии во время поездки (подробнее — в плане действий при ЧС).

Эксперты по путешествиям

Команда туристических экспертов

Семь консультантов имеют экспертные сертификаты официальных туристических ведомств Австралии, Новой Зеландии, Японии, Таиланда, Катара, Саудовской Аравии и других стран — первоклассные знания направлений для вашей поездки.

  • У Дундун

    Консультант по выездному туризму

    Получены экспертные сертификаты официальных туристических организаций пяти стран и регионов — Австралии, Новой Зеландии, Японии, Таиланда и Катара; охват длинных маршрутов по Океании, коротких по Японии и Таиланду, а также новых направлений Ближнего Востока. Специализация — комбинированные многограничные маршруты и глубокие впечатления.

    • Австралия
    • Новая Зеландия
    • Япония
    • Таиланд
    • Катар

    Официальный экспертный сертификат · 5 поз.

    Сертификат эксперта по Австралии — У Дундун
    Австралия
    Сертификат эксперта по Новой Зеландии — У Дундун
    Новая Зеландия
    Сертификат эксперта по Японии — У Дундун
    Япония
    Сертификат эксперта по Таиланду — У Дундун
    Таиланд
    Сертификат эксперта по Катару — У Дундун
    Катар
  • Жэнь Лицзин

    Консультант по выездному туризму

    Двойная сертификация: «Aussie Specialist» Tourism Australia и «Saudi Arabia Travel Expert» (Ctrip Academy × SAT); маршруты Австралии/Новой Зеландии и Ближнего Востока, длинные туры и визы.

    • Австралия
    • Саудовская Арабия

    Официальный экспертный сертификат · 2 поз.

    Сертификат эксперта по Австралии — Жэнь Лицзин
    Австралия
    Сертификат эксперта по Саудовской Аравии — Жэнь Лицзин
    Саудовская Арабия
  • Нань Дань

    Консультант по выездному туризму

    Удостоен звания «Премьер-специалист по Австралии» (Premier Aussie Specialist, 2024–2025), имеет сертификат «Специалист по Японии» от Japan National Tourism Organization; специализация — глубокие туры по востоку Австралии и классические маршруты по Хонсю.

    • Австралия
    • Япония

    Официальный экспертный сертификат · 2 поз.

    Сертификат эксперта по Австралии — Нань Дань
    Австралия
    Сертификат эксперта по Японии — Нань Дань
    Япония
  • У Юньлун

    Консультант по выездному туризму

    Сертификаты «Aussie Specialist» и Qatar Specialist Programme 2022; сочетает активный отдых Океании и городской Ближний Восток.

    • Австралия
    • Катар

    Официальный экспертный сертификат · 2 поз.

    Сертификат эксперта по Австралии — У Юньлун
    Австралия
    Сертификат эксперта по Катару — У Юньлун
    Катар
  • Юнь Вэй

    Консультант по выездному туризму

    Сертификаты «Aussie Specialist» и Qatar Specialist Programme 2022; семейные туры, пустыни и острова — от плана до воплощения.

    • Австралия
    • Катар

    Официальный экспертный сертификат · 2 поз.

    Сертификат специалиста по Австралии (Юнь Вэй)
    Австралия
    Сертификат специалиста по Катару (Юнь Вэй)
    Катар
  • Чжоу Сяофань

    Консультант по выездному туризму

    Сертификаты «Aussie Specialist» и Qatar Specialist Programme 2022; сильна в городских и культурных маршрутах.

    • Австралия
    • Катар

    Официальный экспертный сертификат · 2 поз.

    Сертификат эксперта по Австралии — Чжоу Сяофань
    Австралия
    Сертификат эксперта по Катару — Чжоу Сяофань
    Катар
  • Го Яньци

    Консультант по выездному туризму

    Сертификат JNTO «Japan Travel Expert» (2020); знает транспорт, жильё и сезоны Японии, строит маршруты Канто и Кансай.

    • Япония

    Официальный экспертный сертификат · 1 поз.

    Сертификат специалиста по Японии (Го Яньци)
    Япония

Автокарусель · наведение или касание приостанавливает прокрутку; переключение также доступно кнопками и точками-индикаторами

Привилегии участников

Международные участники · работа со страховками

Мы помогаем участникам сверить покрытие, выйти на прямую оплату и координировать выплаты. ПлатформаНе продаём страховки, только содействие в организации процесса.

Покрытие

Медпомощь и прямая оплата

Международная страховка с медэвакуацией, прямой госпитализацией и экстренной перевозкой заметно снижает личные расходы.

Как мы помогаем

Проверка полисов и выплаты

Помогаем сверить покрытие полиса, выйти на сети прямой оплаты больниц, подготовить документы и англоязычную медкарту.

Примеры коммерческих страховщиков

Типы подключения

Международное медстрахование / тревел-страховки / премиальные полисы (Aetna, Cigna Global, Bupa, Allianz, выездные полисы и др.; согласно условиям полиса).

Примечание: перечисленные страховые организации приведены как примеры типов; у платформы нет не раскрытых финансовых связей со страховыми компаниями; конкретное страхование и выплаты определяются условиями полиса и страховщиком.