Emergency · 应急预案
行程应急预案
在外就医期间的应急指引与联络方式。以下为协调建议，不构成医疗处置方案；真实紧急情况请立即拨打当地急救电话。
遇到紧急情况怎么办
四步应急路径
- 1立即求助
如为生命危急，第一时间拨打当地急救电话（中国 120 / 美国 911），并联系您的保险救援。
- 2通知管家
同步联系我们的 24/7 应急专线，由协调员协助语言、转院与家属沟通。
- 3保险与费用
启用旅行/医疗险的救援与直付；非直付部分由您先行垫付并保留票据，回国后理赔。
- 4后续跟进
病情稳定后，由医学联络员协助回国衔接与 D7/D30/D90 远程随访。
保险建议
出行前配置含医疗救援与直付的旅行/医疗险；我们可协助核对保障范围，但不代售保险。
24/7 应急专线
会员可通过 APP / WhatsApp 一键联系协调员（演示环境以您预留联系方式为准）。
免责：本页为通用应急协调指引，不能替代专业急救。任何医疗处置须由当地执业医护进行；平台仅做语言与流程协调。